Порядок подачи жалобы по вопросам качества оказания услуг

Подать заявление (жалобу), предложение, отзыв по вопросам качества оказания услуг можно следующими способами:

• в электронной форме на адрес электронной почты учреждения: dd_chk@mail.52gov.ru, korablik12005@yandex.ru;
• в письменной форме в соответствии с требованиями к обращению на почтовый адрес учреждения: 606549, Нижегородская область, м.о.г. Чкаловск, с. Кузнецово, ул. Алексеева, д. 12, либо привезти письмо лично по адресу учреждения (прием документов: пн-сб с 8:00 до 16:00);
• обратиться по телефону: (831 60) 4-08-33;
• заполнить специальную форму, находящуюся на главной странице веб-сайта.

Гражданин в направляемом в письменной или электронной форме в обязательном порядке указывает: фамилию, имя, отчество, почтовый адрес или адрес электронной почты, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату обращения.

Обращение, поступившее в учреждение, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законодательством.

---

График личного приёма граждан руководителем
ГКОУ Либежевский детский дом «Кораблик»

ФИО	Должность	Дни приема	Часы приема

Личный приём граждан проводится по вопросам, отнесенным к компетенции учреждения, в целях поддержания непосредственных контактов с населением и оперативного решения актуальных вопросов на основе качественного и своевременного рассмотрения обращений граждан.
Специалист, ответственный за организацию личного приёма граждан:___________

Запись на приём производится в соответствии с графиком работы учреждения:

• Понедельник – с 8:00 до 16:00
• Вторник – с 8:00 до 16:00
• Среда – с 8:00 до 16:00
• Четверг – с 8:00 до 16:00
• Пятница – с 8:00 до 16:00
• Суббота – с 8:00 до 16:00